Trusted Shops - zasady ochrony kupującego i zbierania opinii

Trusted Shops - Ochrona zakupów i opinie

1. Trusted Shops to platforma zapewniająca ochronę zakupów online oraz możliwość wystawiania opinii przez klientów. Skorzystanie z usług Trusted Shops pozwala na uzyskanie gwarancji zwrotu pieniędzy w przypadku problemów z zamówieniem oraz na dodanie opinii o sklepie po dokonaniu zakupu.
2. Zbieranie danych: W celu zapewnienia ochrony zakupów i ułatwienia wystawiania opinii, Trusted Shops zbiera dane dotyczące transakcji, takie jak numer zamówienia, kwotę zakupu, dane kontaktowe (adres e-mail) oraz szczegóły związane z realizacją zamówienia. Przekazanie tych danych jest niezbędne, aby móc skorzystać z ochrony oferowanej przez Trusted Shops.
3. Przetwarzanie danych przez Trusted Shops: Trusted Shops przetwarza dane w celu realizacji usług ochrony zakupów oraz zbierania opinii. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Trusted Shops można znaleźć w ich polityce prywatności, dostępnej na stronie: https://www.trustedshops.pl.
4. Ochrona zakupów: Jeśli klient zdecyduje się na korzystanie z ochrony zakupów Trusted Shops, w przypadku problemów z realizacją zamówienia, klient może skontaktować się z Trusted Shops, które pomoże rozwiązać sprawę oraz, w razie potrzeby, zapewni zwrot pieniędzy zgodnie z warunkami ochrony.
5. Opinie: Po zakończeniu transakcji, klient otrzymuje zaproszenie do wystawienia opinii na temat sklepu. Wystawienie opinii jest dobrowolne i odbywa się na stronie Trusted Shops.
6. Zgoda na przetwarzanie danych: Korzystając z usług Trusted Shops, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności Trusted Shops.
7. Dostęp do danych i ich usunięcie: Klient ma prawo do wglądu w swoje dane przechowywane przez Trusted Shops oraz do ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w polityce prywatności Trusted Shops. https://www.trustedshops.pl/dane-firmy-ochrona-danych/

Jak działa Trusted Shops?

1. Zbieranie danych przez Trusted Shops: Klienci, którzy zapisali się do bazy Trusted Shops w innym sklepie internetowym, mogą otrzymywać zapytania dotyczące opinii na temat naszego sklepu, nawet jeśli nie zapisali się bezpośrednio u nas. Dzieje się tak, ponieważ Trusted Shops umożliwia zbieranie opinii na temat sklepów, w których klient dokonał zakupu, na podstawie wcześniejszego zapisania się do ich bazy danych.
2. Zakres danych i zapytania: W przypadku, gdy klient wyraził zgodę na przetwarzanie danych w ramach Trusted Shops w innym sklepie, może otrzymać zapytania o opinię na temat zakupów dokonanych w naszym sklepie, jeśli jest to związane z jego transakcją. Zapytania te będą wysyłane przez Trusted Shops, a klient może w nich wyrazić opinię na temat swojego doświadczenia zakupowego.
3. Brak konieczności rejestracji w naszym sklepie: Klient, który nie zapisał się bezpośrednio w naszym sklepie, ale jest już zarejestrowany w bazie danych Trusted Shops, może mimo to otrzymać zapytanie o opinię dotyczące zakupów dokonanych w naszym sklepie. Nie jest wymagane dodatkowe zapisywanie się u nas, aby wziąć udział w tej ankiecie.
4. Przetwarzanie danych przez Trusted Shops: Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez Trusted Shops oraz możliwości rezygnacji z otrzymywania zapytań można znaleźć w polityce prywatności Trusted Shops, dostępnej na stronie: https://www.trustedshops.pl.